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成都東客站大廳
四川新聞網成都1月29日訊（記者 戴璐嶺 攝影報道）“乘客您好，請自覺排隊接受安檢，有包乘客請依次過安檢機，無包乘客請走右側通道……”
1月29日上午，記者在成都旅遊集散中心新南門車站看到，嶄新的LED大屏滾動播出著車次信息，乘客們依次在自動售取票機前排隊，幹凈的候車大廳秩序井然。
記者瞭解到，2018年春運將於2月1日開始至3月12日結束，為期40天。據成都市交委消息，2018年春運，成都市客流總量預計將達29539萬人次，與2017年基本持平。其中鐵路部門預計發送旅客815萬人次，同比增長7.4 %；航空部門預計發送旅客316萬人次，同比增長10 %；道路客運預計發送旅客1500萬人次，同比下降10%（其中主城區道路客運預計發送旅客440萬，同比下降10%）；市內公交預計發送旅客15600萬人次，同比下降9%；巡遊出租汽車載客人數預計2293萬人次，同比下降8%；地鐵預計發送旅客9000萬人次，同比增長29%；全市水上交通客運量預計15萬人，同比減少34.16%。
成都東客台中市化糞池清理站汽車站旅客正在自助售票機上購票
成都各客運站提供網絡、微信等多種售票方式
記者在新南門汽車站看到，每一個檢票閘口都裝上瞭“人臉識別”系統，旅客隻需要拿著身份證一刷，就可以直接檢票，不需要再打印紙質的車票。與此同時，成都新南門汽車站還將在春運期間延長售票時間，並提供網絡售票、微信平臺售票、自助售票、自助取票以及微信支付、POS機支付等多種服務；同時為老、弱、病、殘、孕及軍人等提供專項服務，做好導乘服務。
除瞭新南門客運站，記者今日還在成都東客站看到，一臺臺自助售（取）票已經放在瞭客運大廳，相比人工售票窗口的排長隊，自助售票機更加便捷、迅速。正在大廳買票的市民阮女士告訴四川新聞網記者，自己是第一次使用自助售票機買票，相比起人工售票窗口，節約瞭不少時間。“它的操作還是多簡單的，一步步都有提示，如果我哪一步不會，旁邊的工作人員還會教我。”
除此以外，在成都東客站還提供火車票自助售取票機，及時為道路客運到達的換乘旅客提供售、取票服務。
車站檢票口的“人臉識別”系統
記者從成都市交委瞭解到，2018年春運期間，成都市將提升售票服務。通過延長預售期限、增加售票窗口和售票時間，積極推行聯網售票、手機售票等售票方式，增加自動售、取票設施設備，推出24小時春運訂票專線，同時組織免費送票車，開展送票上門服務，為旅客購票提供便利；進一步優化聯網售票服務，擴展聯網售票覆蓋范圍。
此外，提升候乘環境。二級以上汽車客運站24小時開放候車室，中心城區其他客運站在高峰期2月12日至2月15日24小時開放候車大廳，保證食品、飲料等生活必需品供應；積極提供無線上網、急救藥物、手機充電等特色服務。
改善高速公路服務品質。加強公路收費站管理，在收費站等重要點位設置小型客車免費專用通道，在高峰期開啟全部收費車道，確保收費道口正常工作；落實春節期間高速公公家機關水肥清運台中化糞池清理路小型客車免費通行政策，確保春節期間小型客車免費、免卡、無障礙通行。
提高公路保暢能力。對幹線公路進行全面梳理，明確易堵、易發生事故的路段和節點，有針對性地制定治理方案和分流繞行預案，切實做好各類突發情況下的公路搶通保通。
乘客在候車大廳為手機充電
成都優化運輸銜接 公交凌晨將開行夜間擺渡
記者瞭解到，春運期間成都市公交集團將采取延長運營時間，加密發車班次等方式，保證各汽車客運站及火車站、機場的客流疏運工作；根據鐵路部門夜間到發車次情況，在凌晨3-6點開行夜間擺渡車。
而今年成都東客站最高客流預計將達30萬人次的具體情況，各汽車客運站將組織開行汽車客運站至火車站的免費擺渡車。
成都軌道集團方面則將加密地鐵早晚列車班次，方便地鐵與鐵路、航空、道路客運的銜接。
出租汽車管理部門和GPS運營商根據機場、火車站到達旅客數量及時向出租汽車發佈信息，保障出租汽車需求數量，及時疏運晚點旅客。
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